SPÄRRSERVICE FÖR dina uppgifter

Har din bevakningstjänst larmat om en händelse som du inte känner igen? Du kan när som helst kontakta spärrservice som är öppen dygnet runt, alla dagar på året, för din säkerhet. Du hittar numret via Mina Sidor.

50 000+

Larm skickas till våra kunder årligen

238 371

Bedrägeribrott anmäldes i Sverige under 2023

4 av 10

Svenskar uppskattas ha blivit utsatta identitetskapningsförsök

Har du blivit ID-kapad

Läs mer om vanliga tecken på ett pågående bedrägeri och när du ska vara extra vaksam på att agera. Vår blogg hjälper dig att skapa bättre säkerhetsrutiner och informerar om vanliga brottsmetoder. Ta kontroll över din säkerhet och bli mer proaktiv i ditt liv.

Bloggen

Granska händelsen

Har du fått ett larm från din bevakningstjänst? Logga in på Mina Sidor direkt och granska händelsen. Fundera över om det är en väntad händelse eller om det kan vara ett pågående bedrägeri. Är du osäker - ring direkt till företaget som tagit upplysningen för att få mer information.

MINA SIDOR

SPÄRRSERICE StoppaR bedrägeri

Misstänker du att ett bedrägeri pågår eller har skett? Att prata med någon utbildad på vår spärrlinje kan vara avgörande för din trygghet. Du hittar numret via Mina Sidor.

Prata med kundservice

Har du allmänna frågor om din tjänst eller om Förebygg? Kontakta oss på 0770 - 337 330.

RING KUNDSERVICE

VANLIGA FRÅGOR

Jag har blivit ID-kapad, hur spärrar jag mina uppgifter?

Om du har konstaterat att någon brukat din identitet och vill ha assistans så ringer du direkt vår spärrlinje på 0770 – 337 333 som är öppen dygnet runt. Vår personal kommer hjälpa dig att gå igenom vad som ska spärras och hjälper dig att hantera situationen samt utföra spärr hos Dun & Bradstreet, Creditsafe, UC, Syna och Valitive när det behövs. Spärrlinjen är öppen dygnet runt, alla dagar på året för din service.

Kan ni hjälpa mig att spärra även om jag inte registrerat mina värdehandlingar?

Vi hjälper i den omfattning vi kan, dock bestämmer t.ex. din kortutställares eller mobiloperatörs policy vad vi kan göra. Om vi inte har något referensnummer så som de fyra sista siffrorna på ert förlorade kort, kan det resultera i att de nekar spärrningen. Se därför till att hålla ditt spärrserviceregister uppdaterat om du skulle byta telefon eller skaffa ett nytt betalkort. Se över och uppdatera enkelt på minasidor.forebygg.com.

Hur länge är mitt personnummer spärrat?

Till en början lägger vi en mjuk spärr som gäller i 14 dagar - vid behov kan du alltid få mer information om hur du förlänger spärren.

Vad händer om jag spärrat mitt personnummer av misstag?

Du kan alltid ångra spärren genom att ta kontakt med spärrservice som har öppet dygnet runt.

Jag misstänker att jag blivit ID-kapad, vad ska jag göra?

Börja med att logga in på minasidor.forebygg.com (.se går bra med) med Bank-ID och kolla under händelser. Är det en kreditupplysning du inte känner igen kan du när som helst kontakta vår spärrlinje på 0770 – 337 333, spärrlinjen är öppen dygnet runt, alla dagar på året för din service.

Fungerar tjänsten även om jag är utomlands?

Alla bevakningar, larm och spärrlinje fungerar oavsett vart du befinner dig. Tänk på att ringa spärrlinjen med landskoden +46 om du ringer från utlandet.

Kan jag spärra mitt personnummer och sedan ångra mig?

Ja, du kan kontakta spärrservice för att häva spärren innan 14 dagar passerat.

Vad händer om jag spärrar ett kort som jag sedan hittar?

Gäller det betal- och kreditkort så får man ett nytt vid spärrning, men exempelvis körkort går det att häva spärren på.

Förebygg tillhandahåller tjänster och produkter i trygghetsskapande syfte med målet att motverka uppkomsten av, och minimera skadan som kan uppstå till följd av inbrott, bränder, id- och bolagskapningar, borttappade värdehandlingar och skimming.

Vi är mycket stolta över våra kunders förtroende som gjort oss till Sveriges högst recenserade företag inom kategorin säkerhet på Reco.se

Support

Om Förebygg

Kontakt

Måndag-Torsdag 9.30 - 16.30.
Lunchstängt 12.30 - 13.30.
Fredagar 9.30 - 15.00